Εξήγησε: Ποια είναι η «απρόσωπη» πρωτοβουλία μεταφορών της κυβέρνησης του Δελχί;

Η κυβέρνηση του Δελχί ξεκίνησε μια φιλόδοξη πρωτοβουλία μεταφορών χωρίς πρόσωπο. Τι είναι και πώς θα λειτουργήσει; Πώς θα επηρεάσει τους αιτούντες;

Ένας αστυνομικός κλειδώνει το γραφείο του τμήματος Μεταφορών του MLO κατά την έναρξη της απρόσωπης εγκατάστασης στο τμήμα Μεταφορών του Δελχί, στο Νέο Δελχί, Τετάρτη, 11 Αυγούστου 2021. Νωρίτερα, ο επικεφαλής υπουργός Arvind Kejriwal κλείδωσε το ίδιο για μια συμβολική αναπαράσταση. (Φωτογραφία PTI)

Η κυβέρνηση του Δελχί έχει ξεκινήσει μια φιλόδοξη απρόσωπη πρωτοβουλία με το κλείδωμα τεσσάρων Περιφερειακών Γραφείων Μεταφορών (RTO), του ενιαίου προορισμού για όλες τις υπηρεσίες του τμήματος μεταφορών, από τις άδειες οδήγησης έως τη μεταβίβαση της ιδιοκτησίας των οχημάτων.

Σε μια συμβολική κίνηση, ο Πρωθυπουργός Arvind Kejriwal την Τετάρτη κλείδωσε την κύρια πύλη του IP Estate RTO, λέγοντας ότι θα παρέχει στους ανθρώπους ελευθερία από μεγάλες ουρές, μεσίτες, μεσάζοντες καθώς 33 από τις 35 μεγάλες υπηρεσίες που προσφέρει το Τμήμα Μεταφορών μπορούν πλέον να επωφεληθούν από τις ανέσεις του σπιτιού.

Τι αφορά η πρωτοβουλία;

Τα γραφεία RTO, όπου προσφέρονται κρίσιμες υπηρεσίες που σχετίζονται με τις μεταφορές, είχαν μετατραπεί με τα χρόνια σε κρησφύγετα διαφθοράς καθώς ο δεσμός μεσαζόντων και αξιωματούχων κάλυπτε τα πάντα, από την έκδοση αδειών μαθητή έως την αλλαγή διεύθυνσης στα πιστοποιητικά εγγραφής (RC). Το σύστημα απρόσωπων υπηρεσιών επιδιώκει να εξαλείψει κάθε εύρος διαφθοράς τερματίζοντας την ανάγκη να επισκέπτονται οι άνθρωποι τους RTO.

Πώς θα λειτουργήσει;

Οι κατευθυντήριες γραμμές που αναπτύχθηκαν από την κυβέρνηση του Δελχί λένε ότι η επαλήθευση που βασίζεται στο Aadhaar θα βασίζεται στην παροχή των υπηρεσιών στο διαδίκτυο. Διατηρήθηκε επίσης μια ξεχωριστή διάταξη για όσους δεν έχουν ή δεν επιθυμούν να μοιραστούν τα στοιχεία του Aadhaar τους. Για παράδειγμα, ένας υποψήφιος για άδεια μαθητευόμενου θα πρέπει να υποβάλει μια ηλεκτρονική αίτηση χρησιμοποιώντας έναν αριθμό Aadhaar, επισκεπτόμενος την πύλη – transport.delhi.gov.in. Κατά την εισαγωγή του αριθμού Aadhaar, θα αποσταλεί ένα OTP στον αριθμό κινητού τηλεφώνου του αιτούντος που συνδέεται με το Aadhaar. Η επαλήθευση των εγγράφων θα γίνει αυτόματα καθώς η εφαρμογή που έχει αναπτύξει η κυβέρνηση θα αντλεί λεπτομέρειες από την κεντρική βάση δεδομένων Aadhaar. Θα υπάρχουν ξεχωριστές διατάξεις για την πραγματοποίηση πληρωμών και τη διενέργεια ψηφιακών υπογραφών. Σε περίπτωση άδειας μαθητή, οι ηλεκτρονικές άδειες θα εκδίδονται αμέσως μετά τη λήψη του τεστ στο διαδίκτυο.

Τι γίνεται με εκείνους που δεν είναι πρόθυμοι να μοιραστούν το Aadhaar;

Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα πρέπει να ανεβάσουν τα απαιτούμενα έγγραφα μαζί με ανέβασμα φωτογραφίας και υπογραφής σύμφωνα με την απαίτηση της ατομικής υπηρεσίας, αναφέρουν οι οδηγίες που εκδίδονται από το Τμήμα Μεταφορών. Παρόμοιες διαδικασίες θα καλύπτουν και ξένους υπηκόους, προσθέτει. Ένα άτομο μπορεί επίσης να καλέσει το 1076 και να επωφεληθεί από τις υπηρεσίες κατώφλι της κυβέρνησης του Δελχί, στο πλαίσιο του οποίου ένας εκπρόσωπος θα έρθει και θα τον βοηθήσει με τη διαδικασία αίτησης.

Ποιες είναι οι υπηρεσίες που δεν προσφέρονται στο πλαίσιο της απρόσωπης πρωτοβουλίας;

Οι δύο υπηρεσίες για τις οποίες ένα άτομο θα πρέπει να επισκεφθεί το RTO είναι η εξέταση οδήγησης για να πάρει άδεια και πιστοποιητικά καταλληλότητας οχήματος. Οι δοκιμές οδήγησης στο Δελχί πραγματοποιούνται σε 13 πλήρως αυτοματοποιημένα κέντρα. Εν τω μεταξύ, ο πιλότος των απρόσωπων υπηρεσιών ξεκίνησε τον Φεβρουάριο. Μεταξύ 19 Φεβρουαρίου και Αυγούστου, έχουν ήδη διεκπεραιωθεί 3,42 lakh αιτήματα υπηρεσιών.

paul adelstein και σύζυγος

Ενημερωτικό δελτίο| Κάντε κλικ για να λάβετε τις καλύτερες επεξηγήσεις της ημέρας στα εισερχόμενά σας

Μόλις υποβληθεί ηλεκτρονική αίτηση, πώς θα λάβει ο αιτών τα έγγραφα;

Η παράδοση των εγγράφων, είτε πρόκειται για άδειες είτε για άδειες, θα γίνεται μέσω speed post. Θα ανέβουν και ηλεκτρονικά, ο σύνδεσμος για τον οποίο θα αποσταλεί στους αιτούντες μέσω SMS. Οι άνθρωποι θα έχουν επίσης τη δυνατότητα να παραδίδουν τα έγγραφα μέσω των υπηρεσιών παράδοσης κατ' οίκον καλώντας το 1076. Σε περίπτωση οποιασδήποτε απορίας ή παραπόνων, μπορείτε να επισκεφθείτε http://www.transport.delhi.gov.in για να καταγράψετε παράπονα, καλέστε το 1076 ή χρησιμοποιήστε το WhatsApp chatbot @ 8588820000.

Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για την επεξεργασία των αιτήσεων που γίνονται ηλεκτρονικά;

Όλες οι απρόσωπες αιτήσεις θα διεκπεραιωθούν εντός επτά ημερών, σύμφωνα με τις κατευθυντήριες οδηγίες, οι οποίες προσθέτουν ότι οι υπάλληλοι άδειας οδήγησης θα είναι υπεύθυνοι να εξετάζουν τις καταγγελίες κατά προτεραιότητα και κάθε παράπονο θα πρέπει να επιλύεται εντός τριών ημερών.

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: